传统茶企的问题:传统茶企有一个很好的优势,就是想买茶的人有疑问可以直接到店里面体验喝茶,觉得好可以直接购买。但是也有明显的问题,就是产品比较贵,受时间,空间限制,不够快捷便利。
也就是说,消费者在体验完之后会有一个决策过程,不想立刻买,但是回头发现自己又想买了,那么又得折回头去店面购买,亦或者是觉得好喝想进行二次购买,也必须到店面去购买。而且传统茶企基本做得好的是靠关系营销,这势必会有一个局限性。
现在是互联网时代,而且随着电商的日渐成熟,过去的传统店面以及纯电商已经难以满足消费者的消费趋势和习惯了。所以也就出现了新零售!
新零售能解决什么问题?举个例子:小米一开始也只是做线上商城的,但是电商日渐饱和带来的问题也逐渐凸显,小米意识到之后,在全国各地开办了小米之家(体验店),“有问题先体验,看得见摸得到”,线上购买就近配送,小米借此也赢得了不少消费者的青睐。
而当前前热门的零食店良品铺子,其依托于覆盖全国五个省份2000余家线下门店进行就近配送,良品铺子发挥了全渠道零食电商的独特优势;通过让线上和线下成功实现联动,在新零售业态下进行了众多的行业创新。
不只是以上这两家企业在转型,京东也向线下投入了智能娱乐体验馆“JDSPACE”,亚马逊,当当等也都纷纷在线下布置旗下体验店,都取得了不错的见效。
新零售的优势在哪里?线上购买,线下体验取货:线上下单,线下就近取货,所见即所得。缩短了纯线上购买商品需要等待的时间,满足了消费者“即得感”的需求。
线上平台,线下实体店同步优惠:线上平台与线下实体店商品统一价格,线下提供与线上相同的优惠价格。
新零售的出现很好的解决了线上线下所遇到的问题,当然这背后还需要有一套完备的库存管理系统和大数据库,以及不同门店的协调能力支撑。
随着新零售的出现,各行各业势必也会受到这个趋势的影响,势必会做出相应的改变。那茶行业是否能够趁着这个大趋势再创辉煌?未必不可以,相信茶行业在不久的将来也将迎来新一轮的蜕变!