茶艺技师证(茶艺技师证中的工作业绩怎么填写)

山里向茶 2023-04-13 16:16 编辑:admin 97阅读

1. 茶艺技师证中的工作业绩怎么填写

茶艺师资格证考试分为理论知识考试和技能操作考核。

采用实际操作、现场问答等方式,由考评小组考核,考评员按照技能考核规定,各自分别打分取平均分为考核得分。理论知识考核和技能操作考核均实行百分制,成绩需要达到60分方为合格。茶艺师各等级理论知识考试时间不能超过120分钟,技能操作考核时间不能超过50分钟。

理论知识的内容包括:茶叶的基础知识、礼仪、茶艺演示、职业道德规范等。

技能操作只要是考

泡茶的基本礼仪、茶艺表演、茶席设计

、接待、茶事服务等。

茶艺师资格证的申报条件:

初级(具备以下条件之一者):

经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

在本职业连续见习工作2年以上。

中级(具备以下条件之一者):

取得本职业初级资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

取得本职业初级资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

取得经劳动保障行政部门审核认证的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

高级(具备以下条件之一者):

取得本职业中级资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。

取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认证的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。

取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

技师(具备以下条件之一者):

取得本职业高级资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。

高级技工学校本专业毕业生,连续从事本职业工作满3年。

高级技师(具备以下条件之一者):

取得本职业技师资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

至于具体在哪儿考:

比如茶艺培训学校,技能培训中心,大型的茶艺馆,开茶学这个专业的高校等,即有资格能够培训并派送参加国家承认的茶艺师资格考试的单位,都可以报名参加培训上课。一般有专业学的,也有业余的,学期一般在一个月到半年之间。

我当时先学习了近半年,然后高密度集中培训一周左右,考试也就一天,通过考试就可以了。

以上是我所知道的,有补充说明的,欢迎在评论区添加。

2. 茶艺师业绩分析总结

药店的盈利模式是建立在企业管理的基础之上的,主要有几个方面:

第一种是通过加大品类管理力度来实现盈利的模式。这包括进行价格分类,所有价格敏感类普药全部降到与周边平价药店一样,作好药品价格具体分析,进行品类创新,引入新品种,逐步加大差异化力度,必须以特色药品吸引顾客;提高现场陈列水平,突出平价畅销药品,细化药品类别分类,强化现场促销气氛,增强客户购买欲;不断引进新品,增加关联消费品种;加大单品促销力度,如糖尿病、心脑血管病、皮肤病、高血压病等单品促销等。

第二种是挖掘沉淀下来的老客户,通过实行真正的会员制,不断提高顾客占有率来实现盈利。包括提高服务质量,增加服务项目,如邮购、网上订购、周边免费送货、定期免费为顾客体检等服务。在会员中提供优质廉价以及新、名药品和慢性病、易发病用药,特别是针对不同的消费群体,不同症状的消费者给予全方位的健康指导,强化运动、食疗、心理治疗等平衡疗法。

还有一些办法比如大力降低采购成本,加大终端广告力度,特别是流动人口集中的区域可以根据药品消费规律有针对性地投放户外小型媒体广告,如DM、促销单页等等。选好季节销售,以24节气为纵轴,采取坐标式营销法实现盈利等。

茶叶店的盈利模式可从尝试运用以下四点:

一、明确定位

开茶店,定位很重要。明确定位,才能把主要的客户群体服务好,建立忠诚度,养成消费依赖。

来茶店喝茶的人,大致分为三种情景:一是朋友叙旧,聚会聊天;二是休闲娱乐,缓解压力;三是交流工作,商务洽谈。消费群体的不同,决定了消费金额的差异。如果茶店能够针对重点客户推出会员卡优惠活动,服务好他们,自然就能提高营业额了。

二、不停地刷存在感

茶店可以用内宣和外宣两种形式。内宣,比如与茶城联手,做代金券、买茶送礼品等,甚至开设道表演、茶艺等,是茶店必备的手段。外宣,比如到茶城、饭店、大型娱乐场所、公司等企业进行宣传推广,在小区、人流量大的地方做活动,给单位、公司等送一些福利茶、礼品,可以增加新茶客,提高销量。

不停刷存在感,让茶客知道你的存在,去到哪都能看到你,怎么甩都甩不掉。只有在他们的脑海里,对你的店铺及品牌留下深深的印象,在喝茶买茶器的时候,自然而然就会想起你了。

三、按需推产品

按需推产品,比如按客户画像、按具体需求、推应季产品,也是盈利的重要手段。

应季推产品,比如春季推春茶、降火茶,夏季推防暑降温茶;按客户画像推产品,比如向年轻女性群体推养生美容花草茶,向商务人士推精装礼品茶;按需求推,比如逢年过节,走亲访友,送茶既健康又时尚,在这个时候,茶店如果推出礼品茶大礼包,肯定能吸引茶客,刺激他们进行消费,从而提高业绩。

四、延长客户停留时间

茶店不像餐馆,需要厨师、配菜员、服务员等众多岗位的员工,也不需要大型电器设备和多种多样的调料、果蔬等,茶店经营相对简单,成本也没那么高,只需一些茶叶筒,几十套茶具,一些懂茶艺的服务员,再讲究一点的用些净水设备就行了。喝茶的人也没有吃饭的人那么多,人们对茶馆的要求也会更高,例如服务、环境、商品品质等。

从表面上看,茶店相当赚钱,在茶店的一次消费比在饭馆还贵,但是,相应的,人们对于茶店的要求也更高。除了喝茶,人们更希望从茶店得到其他增值的服务,例如听曲艺、观赏茶道表演等,想办法留住客人,满足他们的精神需求,带动茶周边产品的消费,也是盈利很好的一个点。

3. 茶艺师技术业务简要总结

1 《茶经》是中国茶道奠基人陆羽所著茶学专著,这是目前为止,最具代表意义的书。是中国乃至世界现存最早、最完整、最全面介绍茶的第一部专著,被誉为茶叶百科全书。是一本关于茶叶生产的历史、源流、现状、生产技术以及饮茶技艺、茶道原理的综合性论著,是划时代的茶学专著,精辟的农学著作,阐述茶文化的书。将普通茶事升格为一种美妙的文化艺能,大大的推动了中国茶文化的发展。

2.《中国茶叶大辞典》作者是陈宗懋,于2008年出版的一部融多学科知识的大型工具书,是横跨自然科学、社会科学,知识系统、门类齐全的专科辞典,是国家“八五”重点图书。词条,彩图、图文并貌。对中国茶叶的历史、文化、科技、经贸等方面进行了全方位的总结,它包括茶叶历史、茶树育种、栽培、植保、茶叶品类、茶叶生物学、化学、茶叶加工制作、检验、茶叶机械、综合利用、茶叶经济贸易、茶具、茶俗、艺文、茶人、茶学著作、茶业机构、国外情况等多方面的内容,还有大量实用信息的附录,编织出了茶叶科技、茶叶文化密集的知识体系。是一本不可多得的好书。

3.《茶经述评》作者吴觉农,这是一部集科普性和学术性为一体的大成之作,也是一部总结过去、展望未来的承前启后之作。对于推动茶文化复兴做出了巨大的努力,而且这本书是针对陆羽的《茶经》写的述评,看这本书,既等把《茶经》看了,又能领略吴觉农老先生的匠心,可谓一举两得。

4.《图解茶经》用言简意赅、通俗易懂的文字,再配上500幅精美手绘插画,100张有关茶事的解析图表。阐释了我国古代的茶道、茶艺、茶礼等相关内容,让读者了解《茶经》的全貌以及正确含义。此外,书中融入了大量现代茶事经典。有了图表的帮助,比《茶经》《茶经述评》好理解。

5.《吃茶养生记》是日本荣西禅师所著,主要论述茶的药物性能,强调喝茶养生的重要作用,此书在如今这个倡导养生时代,更加受到大众的青睐。

6.《茶之路》为四色精美图文书,所配图片都是知名摄影师实地拍摄,主要涉及浙江、江苏、广东、云南、安徽、福建、台湾等四十多座茶山和绿茶、黄茶、白茶、红茶、花茶、乌龙茶、普洱茶、黑茶等主要茶类品种,对于每种茶生长环境、种植过程和制作工艺,以及茶人展现的制作工艺。

7.《安溪铁观音:一棵伟大植物的传奇》是一部安溪铁观音的人文地理志,是一部由安溪人谢文哲先生写的书,被称为2010年中国最美的书。主要介绍安溪铁观音。

8.《茶之书》是日本明治时期著名的美术家,美术评论家,美术教育家,思想家冈仓天心所著,从诗意到道义,从历史到哲思,用茶之事贯穿,引领你走了一趟“超乎茶事”的寻美之旅。

9.《茶叶全书》是美国威廉·乌克斯编著,是一部世界性的茶叶巨著。全书含历史方面、技术方面、科学方面、商业方面、社会方面、艺术方面六部分。

10. 《喝茶的智慧》由中国国际茶文化研究会会员赵英立老师所著,通俗易懂的谈及喝茶养生的书,祥细的讲叙各种茶方的原理、疗效、禁忌、所对应的症状。阐明茶是“万病之药”、“养生之源”,不仅能解渴、提神、去火、消食,还有益于保健、养颜、陶冶心情,对一些慢性病也有一定的辅助疗效。

4. 茶艺技师证中的工作业绩怎么填写才正确

  茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。通俗的说,茶艺是指泡茶与饮茶的技艺。茶艺师高出其他一些非专业人士的地方在于他们对茶的理解并不仅停留在感性的基础上,而是对其有着深刻的理性认识,也就是对茶文化的精神有着充分的了解,而茶文化的重点是茶艺。  一、茶艺师主要工作内容如下:  1、鉴别茶叶品质。  2、根据茶叶的品质,合适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。  3、选配茶点。  4、向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识。  5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等环境。  6、能辨别生茶和熟茶,能把它们的色、香、味都发挥到完美的境界。  二、茶艺师工作要求如下:  茶艺师工作要求标准对初级、中级、高级、技师及高级技师的技能要求如下:  初级礼仪  1、能做到个人仪容仪表整洁大方。  2、能够正确使用礼貌服务用语(包括仪容、仪表、仪态常识、语言应用基本常识)  初级接待  1、能够做好营业环境准备。  2、能够做好营业用具准备。  3、能够做好茶艺人员准备。  4、能够主动、热情地接待客人(包括环境美常识、营业用具准备的注意事项、茶艺人员准备的基本要求、接待程序基本常识)  准备与演示  1、茶艺准备  ①能够识别主要茶叶品类并根据泡茶要求准备茶叶品种。  ②能够完成泡茶用具的准备。  ③能够完成泡茶用水的准备。  ④能够完成冲泡用茶相关用品的准备。  2、茶艺演示  ①能够在茶叶冲泡时选择合适的水质、水量、水温和冲泡器具。  ②能够正确演示绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黑茶和花茶的冲泡。  ③能够正确解说茶艺的每一步骤。  服务与销售  1、茶事服务  ①能够根据顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。  ②能够适时介绍茶的典故、艺文,激发顾客品茗的兴趣。  2、销售  ①能够揣摩顾客心理,适时推介茶叶与茶具。  ②能够正确使用茶单。  ③能够熟练完成茶叶茶具的包装。  ④能够完成茶艺馆的结账工作。  ⑤能够指导顾客进行茶叶储藏和保管。  ⑥能够指导顾客进行茶具的养护。  中级接待  礼仪  1、能保持良好的仪容仪表。  2、能有效地与顾客沟通。  准备与演示  1、茶艺准备  ①能够识别主要茶叶品级。  ②能够识别常用茶具的质量。  ③能够正确配置茶艺茶具和布置表演台。  2、茶艺演示  ①能够按照不同茶艺要求,选择和配置相应的音乐、服饰、插花、薰香、茶挂。  ②能够担任三种以上茶艺表演的主泡。  服务与销售  1、茶事服务  ①能够介绍清饮法和调饮法的不同特点。  ②能够向顾客介绍中国各地名茶、名泉。  ③能够解答顾客有关茶艺的问题。  2、销售能够根据茶叶、茶具销售情况,提出货品调配建议货品调配知识。  高级接待  1、礼仪能保持形象自然、得体、高雅,并能正确运用国际礼仪。  ①人体美学基本知识及交际原则。  ②外宾接待注意事项。  ③茶艺专用外语基本知识。  2、接待能够用外语说出主要茶叶、茶具品种的名称,并能用外语对外宾进行简单的问候。  准备与演示  1、茶艺准备  ①能够介绍主要名优茶产地及品质特征。  ②能够介绍主要瓷器茶具的款式及特点。  ③能够介绍紫砂壶主要制作名家及其特色。  ④能够正确选用少数民族茶饮的器具、服饰。  ⑤能够准备调饮茶的器物。  2、茶艺演示  ①能够掌握各地风味茶饮和少数民族茶饮的操作(3种以上)。  ②能够独立组织茶艺表演并介绍其文化内涵3.能够配制调饮茶(3种以上)。  服务与销售  1、茶事服务  ①能够掌握茶艺消费者需求特点,适时营造和谐的经营气氛。  ②能够掌握茶艺消费者的消费心理,正确引导顾客消费。  ③能够介绍茶文化旅游事项1.顾客消费心理学基本知识。  ④茶文化旅游基本知识。  2、销售  ①能够根据季节变化、节假日等特点,制定茶艺馆消费品调配计划。  ②能够按照茶艺馆要求,参与或初步设计茶事展销活动茶事展示活动常识。  技师  茶艺馆布局设计  1、提出茶艺馆设计要求。  ①能够提出茶艺馆选址的基本要求。  ②能够提出茶艺馆的设计建议。  ③能够提出茶艺馆装饰的不同特色。  2、茶艺馆布置。  ①能够根据茶艺馆的风格,布置陈列柜和服务台。  ②能够主持茶艺馆的主题设计,布置不同风格的品尝。  茶艺表演与茶会组织  1、茶艺表演  ①能够担任仿古茶艺表演的主泡。  ②能掌握一种外国茶艺的表演。  ③能够熟练运用一门外语介绍茶艺。  ④能够策划组织茶艺表演活动。  2、茶会组织能够设计、组织各类中、小型茶会茶会基本知识。  管理与培训  1、服务管理  ①能够编制茶艺服务程序。  ②能够制定茶艺服务项目。  ③能够组织实施茶艺服务。  ③能够对茶艺师的服务工作进行检查。  ④能够对茶艺馆的茶叶、茶具进行质量检查。  ⑤能够正确处理顾客投诉。  2、茶艺培训能够制定并实施茶艺人员的培训计划培训计划和教案的编制方法。  高级技师  茶艺服务  1、茶饮服务  ①能够根据顾客要求和经营需要设计茶饮。  ②能够品评茶叶的等级。  2、茶叶保健服务  ①能够掌握茶叶保健的主要技法。  ②能够根据顾客的健康状况和疾病配置保健茶茶叶保健基本知识。  茶艺创新  1、茶艺编创  ①能够根据需要编创不同茶艺表演,并达到茶艺美学要求。  ②能够根据茶艺主题,配置新的茶具组合。  ③能够根据茶艺特色,选配新的茶艺音乐。  ④根据茶艺需要,安排新的服饰布景。  ⑤能够用文字阐释新编创的茶艺表演的文化内涵。  ⑥能够组织和训练茶艺表演队。  2、茶会创新能够设计并组织大型茶会大型茶会创意设计基本知识。  管理与培训  1、技术管理  ①能够制定茶艺馆经营管理计划。  ②能够制订茶艺馆营销计划并组织实施。  ③能够进行成本核算,对茶饮合理定价。  2、人员培训  ①能够独立主持茶艺培训工作并编写培训讲义。  ②能够对初、中、高级茶艺师进行培训。  ③能够对茶艺技师进行指导。

5. 茶艺师工作经验怎么写

首先第一的话,茶馆的话,要选择的地方要偏安静一点,茶馆就是属于那种比较静的,在那边喝茶聊天的,所以他选择的地方要比较静,第二的话是那个对茶种类的要求,您如果比较单一的不行,第三,必须对这个茶馆里面的这些服务员进行一定的培训,有一定的茶文化知识的第四次还要去一定的宣传,因为你这种比较静的茶馆一般都不在闹市

6. 茶艺技师工作总结范文

本次在xxx茶艺馆实习后,本人学到了很多有关知识,领略了中国茶艺文化的精髓和伟大的艺术氛围。中国茶艺博大精深,从水温茶具的选用到茶叶的各方面炮制都包含着无数巨大的文化知识,例如:选用高山铁观音茶叶的时候,水温和茶具的选用就非常重要,稍有不当,那些茶农精挑细选,经过千辛万苦的栽种选择就会付诸一炬,而且茶叶炮制出来后的味道也会相差十万八千里。因此,高山铁观音的炮制必须选用水温180度,茶具需选用紫砂壶配紫砂杯,直径不超过3厘米的口径,当沸腾的水冲进紫砂壶时,高山茶叶也会随之化开,第一壶必须倒掉不喝,因为高山茶叶浓度较高,所以冲的第一壶倒掉后接下来的那壶味道会更加美好,而茶具的选用这是为了配合浓度较高的茶叶,紫砂壶对这些铁观音叶子较大的茶叶能起到包裹浓香作用,因此冲出来后茶香会四溢,效果及味道会更好。紫砂杯的选用是因为高山茶较浓大口喝会产生苦涩味,小的紫砂杯锁住浓香同时也会让茶里的苦涩减少~~~~~诸如此类,不管是水温也好,茶具野好,甚至在冲茶时那些优美的姿势及精细的过程都足以让人感受到放松美好和对这种博大精深的艺术深深陶醉!!!

7. 茶艺师的绩效标准

茶艺师证分为5个等级,分别是初级、中级、高级、技师和高级技师,具体考取方法如下:

1、考试报名

1)考生到当地劳动局职业技能鉴定部门自行报名并缴纳报名费用和报考资料;

2)部分地区不接受考生个人报名,考生可到当地培训机构进行报名与费用缴纳。

2、参加考试

1)茶艺师证考试分为理论考试和技能考核两个科目,每个考试科目的满分均为100分,成绩达到60分为合格;

2)理论考试科目题型包括80分单项选择题和20分判断题;

3)技能考核部分包括实际操作和现场问答两个环节,实操环节需要考生表演泡茶流程,在展示泡茶流程过程中若犯三次大错并停下来,则很有可能被判定为不合格。

8. 茶艺师工作能力

谢邀,依照《中华人民共和国职业分类大典》的规定,茶艺师职业共分为:

(1)五级(初级)能熟练、规范地演示多种清饮茶、调饮茶的泡饮并能向顾客提供该项技能的服务,同时能向服务对象介绍或交流茶叶基础知识、主要名茶的选择及常用茶品鉴别、保管知识、茶文化历史发展过程及现状等知识;

(2)四级(中级)能掌握各类常用茶的审评、鉴别技能;掌握品茗环境的设计和布置、茶具选配、茶艺表演等专业技能;会演示多种茶品的冲泡技艺;能了解中国茶道发展演变及其精神的内涵和熟悉有代表性的茶诗、词、赋、文及世界其它一些国家和地区的茶道、茶艺发展概况;并能进行一般的茶馆经营和管理;

(3)三级(高级)具有一定的茶艺英语对话能力;能准确鉴赏有代表性的各类名茶和紫砂茶具艺术;以熟练的技艺,科学而艺术地演示时尚茶艺和进行创意性的茶席设计;具有策划、实施各类茶会的能力;并能对低一级茶艺师进行培训和辅导

(4)技师(国家职业资格二级)

(5)高级技师(国家职业资格一级)